配送ポリシー

• 国内：ヤマト運輸・日本郵便（ゆうパック）
• 海外：EMS（国際スピード郵便）またはDHL

送料

• 国内：アクセサリー送料無料、HOME DECORは商品ごとに設定。
• 海外：お届け先の国・地域・重量により異なります（カートにてご確認ください）

発送までの目安

• ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします
• 一点物・受注制作商品は別途お時間をいただく場合があります
• 土日祝日・年末年始・長期休暇中はお時間をいただく場合があります

お届けまでの目安

• 国内：発送後1〜3営業日
• 海外：発送後7〜21日（国・地域により異なります）

追跡番号について 発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします。配送状況は各配送業者のウェブサイトにてご確認いただけます。

配送時の注意事項

• 天然石・ジュエリーは繊細な商品のため、丁寧に梱包してお届けします
• 配送中の破損が確認された場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください（写真をお送りください）
• 長期不在・住所不明等による返送が発生した場合、再送料はお客様負担となります

関税・輸入税について（海外のお客様へ） 海外へのお届けの場合、お届け先の国の関税・輸入税が発生することがあります。これらの費用はお客様のご負担となります。